LAPORAN WAWANCARA
PERUBAHAN PARADIGMA
OFFLINE-ONLINE
Diajukan untuk
Memenuhi Salah Satu Tugas Mata Kuliahl Bimbingan Dan
Konseling Perluas
Dosen
Pembimbing Mata Kuliah :
Prof.
Dr. Mudjiran, M.S., Kons.
Prof. Dr. Firman, M.S, Kons.

Oleh:
Siti Rahmah
Tursina : 20010044
PROGRAM PENDIDIKAN PROFESI KONSELOR
JURUSAN BIMBINGAN DAN KONSELING
FAKULTAS ILMU PENDIDIKAN
UNIVERSITAS NEGERI PADANG
2020/2021
Paradigma Konseling offline – online
1.
Perubahan
apa yang terjadi di dunia konseling saat ini serta apa dampaknya?
a)
Layanan
konseling tidak berjalan optimal, karena ada aturan-aturan baru yang harus
diikuti semenjak pandemi, akibatnya agak sulit membentuk karakter siswa karena
minimnya tatap muka dengan siswa.
b)
Masalah
menjadi semakin komplek, dan semakin sulit untuk diidentifikasi. Pertama,
masalah teknologi. Ini sudah sangat jelas sekali, dimasa pandemi ini siswa
belajar melalui hp/laptop (googleclassroom). Karena belum terbiasa siswa masih
bingung dalam menggunakannya. Ada tugas yang harus dikerjakan (diupload oleh
guru di google classroom), sebagian siswa terkendala dengan jaringan, sebagian
tidak menemukan tugas tersebut di gooleclassroom, sebagian lagi ada juga yang
tidak ada paket dan tidak mau tau. Pada akhirnya PBM tidak berjalan,
tugas-tugas siswa menumpuk, dan nilai tidak dapat diberikan oleh guru mata
pelajaran. Disemester ini siswa mesti mengejarkan ketertinggalan PBM dan
tugas-tugas di semester lalu, sementara itu PBM semester ini harus tetap jalan
(tatap muka) dengan jam pelajaran dipersingkat.
Selanjutnya,
siswa tidak dapat mengelakkan tugas-tugas dirumah (membantu orang tua). Mulai
dari hal-hal kecil seperti memcuci piring, membersihkan rumah, memasak, dan
menjaga adik, hingga hal-hal yang besar seperti membantu orang tua mencari uang
baik untuk keperluan sehari-hari ataupun untuk keperluan sekolah. Bagi siswa
yang mempunyai kesempatan belajar penuh dari rumah pun merasakan kesulitan
dalam dalam belajar, baik dalam memahami pelajaran maupun memperoleh materi
tambahan. Pada akhirnya siswa kehilangan semangat belajar.
c)
Secara
umum akses untuk melakukan konseling secara lansung sangat terbatas. Hal ini
dikarena waktu siswa disekolah juga sangat terbatas. Seperti yang dijelaskan di
atas, jam belajar siswa di sekolah dipersingkat. Selain itu jam BK di sekolah
juga belum ada sebagaimana mestinya. Hal tersebut membuat guru BK semakin kesulitan
menjangkau siswa sebagai salah satu komponen layanan BK di sekolah.
d)
Secara
khusus akses untuk melakukan konseling online, konselor dan klien belum aktif, kreatif
dan inovatif dalam melaksanakannya. Konseling online ini memang baru pouler,
guru BK sebagai pelaksana layanan belum pernah terbiasa dengan proses konseling
online yang dapat menjangkau siswa sebagai salah satu komponen layanan.
walaupun demikian, konseling secara online memang akan menjadi alternatif
terbaik untuk saat ini demi terjalankannya proses layanan agar siswa memperoleh
layanan BK.
2.
Apa
yang diperlukan (khususnya bidang konseling) di era new normal ini serta
bagaimana cara menumbuhkannya?
a)
Peningkatan
kualitas konselor melalui webinar dan workshop atau kegiatan lainnya. Hal ini
terkait dengan paradigma layanan offline ke layanan online.
b)
Konseling
online (untuk ini dimulai saja dulu dengan mempromosikan). Kemudian untuk
prosesdurnya bisa dimulai dengan menggunakan WA saja terlebih dahulu, sampai
nanti ada aplikasi yang dapat membantu layanan BK sekaligus
pengadministrasiannya. Hal ini diperlukan karena dengan keadaan sekarang di
keadaan new normal orang-orang tidak boleh beronteraksi secara lansung seperti
sebelumnya. Maka konseling tatap muka dialihkan ke konseling online. Jadi para
konselor-konselor harus dibekali dengan ilmu bagaimana cara konseling online
itu dan cara efektifnya.
c)
Meningkatkan
kerja sama dari semua pihak, baik itu orangtua maupun lembaga pendidikan agar
kegiatan konseling bisa berjalan dengan baik, lancar, dan optimal.
3.
Follow
up seperti apa yang direkomendasikan?
a)
Guru
BK atau konselor harus lebih kreatif dan inovatif lagi dalam melaksanakan
tugasnya. Karena kondisi pandemi seperti saat ini, belum pernah terjadi
sebelumnya. Konselor harus cepat tanggap dalam penanganan masalah yang dihadapi
oleh klien/konselinya
b)
Tetap
dengan menjalankan laiseg, laijapen dan laijapang
Sumber : wawancara dengan guru BK di MTI Canduang